Pengambilan iPhone 18 Pro di Jakarta Pusat Sempat Ricuh, Warga dan Joki Saling Serobot demi Hadiah MacBook

 

JAKARTA — Kericuhan sempat mewarnai antrean ratusan calon pembeli dalam acara peluncuran dan pengambilan iPhone 18 Pro bertajuk Pick & Win iBox di Royal Glasshouse, Park Hyatt, Jakarta Pusat.

Laporan dari Kompas.com Megapolitan mencatat bahwa ketegangan dipicu oleh antusiasme warga dan joki antrean yang saling serobot untuk mendapatkan nomor urut terdepan demi membawa pulang hadiah bonus seperti MacBook Neo, iPad, hingga Apple Watch.

Pemicu Kericuhan dan Kerusakan Fasilitas Lokasi

1. Perburuan Hadiah Eksklusif Pengantre Terdepan

Keributan mulai pecah sejak Jumat pagi ketika gerbang antrean dibuka. iBox menyediakan program promo khusus bagi pemilik nomor antrean awal:

• Nomor 1–10: Mendapatkan hadiah laptop MacBook Neo.

• Nomor 16–25: Mendapatkan tablet iPad.

• Nomor 26–75: Mendapatkan jam tangan pintar Apple Watch.

• Nomor 121–220: Mendapatkan AirPods.

2. Antrean Sejak Dini Hari dan Aksi Dobrak Keamanan

Meskipun pintu pendaftaran baru dibuka pukul 04.00 WIB, warga dan joki bayaran dilaporkan telah memadati lokasi sejak pukul 02.00 WIB hingga mengular ke area lobi hotel. Dorong-dorongan tak terhindarkan saat pengunjung menerobos barisan, yang mengakibatkan gerbang detektor logam (metal detector) dan sejumlah papan penanda taman mengalami kerusakan fisik.

"Banyak yang ngakunya cuma joki gantian antre dari jam 02.00 WIB pagi. Tadi sempat saling dorong dan dobrak pembatas karena pada mau paling depan mengejar doorprize," terang salah seorang petugas keamanan lokasi.

Penanganan Panitia dan Perubahan Sistem Antrean

Guna mengendalikan situasi yang sempat memanas, pihak penyelenggara akhirnya mengambil langkah tegas dengan mengubah mekanisme penetapan nomor antrean:

• Peralihan ke Sistem Undian: Sistem nomor antrean berurutan dibatalkan dan diganti menggunakan metode pengundian acak guna menghindari aksi serobot dan praktik joki.

• Permohonan Maaf Resmi: Pihak distributor Erajaya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen melakukan evaluasi ketat pada prosedur keselamatan acara mendatang.